La locution verbale "savoir gré" signifie que l'on est satisfait ou insatisfait de quelque chose ou de quelqu'un. C'est une expression très soutenue.
Je lui en sais gré
Je vous saurais gré de me faire parvenir le colis.
Il ne sait aucun gré de ce qu'on a fait pour lui.
La principale difficulté de cette expression vient de la confusion à l'orale avec le verbe être. "je vous serais gré" au lieu de "je vous saurais gré".
Une façon simple de ne plus commettre cette erreur est de se dire que lorsqu'on est redevable de quelque chose à quelqu'un, on le "sait" et donc on lui en "sait gré".